CDI - TECHNICIEN SAV ITINERANT H/F à Persan (Array)

AUTOMATIC SYSTEMS, leader mondial dans le domaine de l’automatisation du contrôle sécurisé des entrées, conçoit et fabrique des équipements pour les accès piétons, véhicules et passagers.

Rejoindre AUTOMATIC SYSTEMS, c’est opter pour une entreprise à taille humaine, qui forte de 50 années de savoir-faire et d’innovations techniques, répond, avec une large gamme d’équipements aux besoins de contrôle des accès piétons mais aussi aux besoins des opérateurs autoroutiers, aux gestionnaires de trafic et de parking, aux opérateurs et intégrateurs du transport public. 

Rattaché au Responsable Techniciens Chantiers, vos principales missions seront :

Assurer les prestations de Services vendues par les commerciaux produits ou Services

·        Assurer les interventions pour dépannage, pour travaux et les visites de maintenance préventive

·        Participer à titre exceptionnel à des réunions pour Plan de Prévention

·        Informer le support technique des disfonctionnements ou anomalies devant être escaladés à l’usine

·        Informer les commerciaux produits et/ou Services des opportunités portées à sa connaissance

·        Escalader à son N+1 les difficultés majeures rencontrées

Travailler en toute sécurité pour soi-même et pour les tiers.

·        Porter systématiquement ses équipements de protection individuelle (EPI) en fonction des activités en cours et demander à son responsable les besoins en EPI 

·        Assurer le balisage de sa zone de travail (cônes, rubalise, véhicule équipé du gyrophare.) et y interdire l’accès aux personnes non autorisées

·        Escalader en temps réel au responsable d’établissement ou au contact Client identifié le non-respect des consignes d’accès à la zone de travail

·        En cas d’incident ou d’accident au cours d’une mission, reporter les faits en temps réel au Responsable des Techniciens

Gestion de son activité et reporting

·      Polyvalence sur le SAV et Chantier

·      Capacité d’analyse des problèmes sur l’ensemble des produits intra groupe + gamme PILOMAT/ SAIMA/ TONALI

·      Mise à jour et modification des programmes à la demande du client sur le terrain

·      Retour d’information : par compte-rendu détaillé permettant de prévoir un plan d’action interne et ou la commande de pièces nécessaires à la résolution des problèmes

·      Force de proposition pertinente pour l’amélioration des produits