CDI - RESPONSABLE D'EXPLOITATION UNITE H/F dans le Val-de-Marne (94)

Chez Eris, nos Responsables d'exploitation exercent leur mission d'animation d'équipe avec une forte autonomie et des pouvoirs de décision élevés. Ils disposent d'une rémunération attractive en cohérence avec leur fort niveau de responsabilité.

Vous assurez le management de l’Unité d’Exploitation dont vous avez la responsabilité (soit une équipe
de techniciens de maintenance et travaux SAV, chargé d’affaire, chiffreur…). A ce titre, il vous est confié
les missions suivantes :
• Garantir la bonne exploitation du portefeuille qui vous est confié (domaines maintenance,
dépannages, travaux), dans le respect des objectifs de rentabilité, technicité et pérennité du
portefeuille
• Assurer le management de vos collaborateurs, tout en assurant leur cohésion, le développement de
leurs compétences et leur adhésion à la politique de l’entreprise
• Définir et déployer les organisations adaptées à la bonne prise en compte des attentes propres à la
typologie de clients de l’unité
• Assurer un suivi régulier des clients, dont les comptes « clé » à fort enjeu de manière à assurer leur
satisfaction tout en améliorant la profitabilité des contrats…et tout en sachant générer du chiffre
d’affaire additionnel