Quelles sont les qualités que nous attendons d’un manager, mais aussi que nous devons avoir, car attendues par celles et ceux qui nous entourent dans notre Entreprise ?
Un bon manager doit :
Susciter la confiance et l’adhésion
S’identifier à l’entreprise et s’y impliquer
Avoir de l’aptitude à travailler en groupe, en équipe
Provoquer le changement
Etre source de proposition
Avoir de la détermination dans l’action
Avoir le sens de la prospective
Avoir un esprit d’analyse et de synthèse
Montrer une capacité de travail
Avoir du courage dans ses opinions
Avoir de l’autonomie
Avoir le sens des responsabilités
Montrer une organisation du travail
Savoir respecter les délais
Avoir des qualités relationnelles
Facilité de contact
Contrôle de soi
Capacité de conviction
Sens des négociations
Sens du profit
Motivation, beaucoup de motivation
Aimer son travail et s’épanouir dans son travail
Définir des objectifs suffisamment précis et quantifiés : SMART ( Spécifiques ( relatif à une personne précise), Mesurables ( évaluables), Acceptés par la personne, Réalisables ( réalistes), Temporellement définis ( avec une date de fin et des points intermédiaires)) avec des indicateurs aussi SMART ( Significatifs, Mesurables, Acceptables, Réalistes, Temporellement définis) « ce qui n’est pas défini ne peut être mesuré, ce qui n’est pas mesuré ne peut être amélioré… »
Un responsable de maintenance doit avoir des compétences techniques et relationnelles . Lesquelles ?
-posséder de bonnes connaissances de l’environnement de la production, notamment des fonctions support (logistique, maintenance) ainsi que de la règlementation en matière d’hygiène et de sécurité.
-maîtriser les matériels et les process de fonctionnement de la maintenance et êtes autonomes techniquement pour faire fonctionner les machines.
-disposer de réelles aptitudes managériales pour mobiliser votre équipe de techniciens autour de la qualité des interventions, du respect des délais.
-Travaillant tant sur du matériel électronique high-tech que sur des technologies de plus de 25 ans, savoir s'adapter rapidement aux nouvelles technologies.
-Etre attentif et réceptif à une formation continue tout au long de sa carrière permettant ainsi d'entretenir et d'enrichir ses compétences.
-disposer de fortes capacités d’analyse et de synthèse des problèmes d’ordre technique et relationnel.
-maîtriser l'informatique (industrielle et de gestion) notamment la GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur).
-faire preuve de rigueur, de sang-froid et de réactivité et avez le goût du travail en équipe. Etre capable de gérer et de résoudre des situations d'urgence et de prendre des décisions rapidement.
(info AFNOR wiki métier)
Il faudrait rajouter à ces compétences l'amour de son métier ( mais comme dans beaucoup d'autres situations professionnelles ) car un responsable de maintenance ne compte pas son temps et sa disponibilité .
Bonne maintenance
Olivier