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CDI - Technicien de maintenance H/F - TOULOUSE à Toulouse (FR France entiere)

N° de l'offre:

32521

Département:

Date:

31/01/2024

Region:

Univers:

Industrie

Société:

Expérience:

1-3 ans

Contrat:

CDI
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Le poste

Tennant est leader sur le marché mondial de la conception, de la fabrication et de la vente de solutions dans le secteur de la propreté, nous sommes animés par l’ambition de devenir une référence internationale pour l’innovation dans le domaine du nettoyage durable.


Nos produits comprennent des équipements industriels pour entretenir les surfaces intérieures et extérieures ainsi que des services de réparation et d’entretien pour garantir les performances de nettoyage de nos machines.

Le service technique regroupe l’ensemble des méthodes, outils et processus permettant de garantir à l’utilisateur final la meilleure utilisation possible du service et/ou produit dont il a fait l’acquisition. Il répond aux questions de ses clients, les oriente sur les utilisations et résout leurs problèmes.

Le/La Technicien(ne) de maintenance est en charge d’assurer la maintenance préventive et curative des produits et solutions commercialisés dans le cadre des procédures de satisfaction clients en vigueur au sein de la Société, et dans le respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur.

Il/Elle effectue la maintenance des équipements de production afin d’assurer et d’optimiser leur disponibilité opérationnelle, et mets tout en œuvre pour en garantir le bon fonctionnement.

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE : 

Mettre en oeuvre les actions de résolution des pannes (réglage, vidange, remplacement de pièces…),

➢ Respecter les délais d’interventions contractuelles (maximum 72h)

➢ Assurer l’installation, la mise en service et la formation de prise en main des matériels chez les clients

➢ Réalisation de diagnostics

➢ Contrôler l’efficacité de ses interventions.

➢ Assurer la configuration et le paramétrage des produits commercialisés sur les fonctions de base

➢ Utiliser en permanence l’outil informatique de suivi du parc machine et des opérations service clients (clôture, interventions, commande pièces, activité...)

➢ Assurer les établissements de devis, les réalisations et facturations des interventions qui lui sont confiées pour les matériels hors contrats service

➢ Gérer la prise de rendez-vous et la planification des interventions

➢ Identifier les opportunités de souscription de contrat de maintenance

➢ Prendre en charge et faire remonter les réclamations clients

➢ Respecter les procédures des différents systèmes qualité, environnement et sécurité, concernant son domaine d’intervention

➢ Participer activement à la fidélisation clients

➢ Entretenir le matériel et les outils mis à disposition (nettoyage du véhicule, soin des équipements…)

Le profil recherché

Votre dynamisme ainsi que votre goût pour le travail en équipe sont des qualités nécessaires pour ce poste.

Vous avez un bon relationnel client, vous êtes autonome et vous savez gérer votre temps !

Alors, ce poste est fait pour vous, n'hésitez pas à postuler !

AVANTAGES : 

- Prime 

- 13ème mois 

- Panier repas 

- Chèques vacances 

- Chèques cadeaux

- Voiture de service 

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