CDI - Technicien référent bureau d’étude H/F en Isère (38)

Qui sommes-nous ?

AIRRIA est une Entreprise de Services du Numérique. Depuis notre création en 2005, nous sommes leader sur le marché de l’installation et de la maintenance d’objets connectés. Aujourd’hui nous maitrisons le déploiement de projets complexes dans plusieurs domaines : IoT, IT / Telecom, Énergie, Sécurité, Smart Living, Domotique…

Nous recherchons pour intégrer notre service Bureau d'Etude un Technicien référent BE H/F. 

Vos missions seront les suivantes : 

En phase d’avant-projet

Analyse du besoin du donneur d’ordre et recommandations opérationnelles

Intégration des consignes du donneur d’ordre dans les processus internes

Rédaction des modes opératoires et diffusion auprès des techniciens intervenant sur le terrain

Réalisation des interventions pilotes ou de POC

Assurer les interventions seul ou accompagné, pour l’installation et la mise en service du système

Garantir le respect des consignes et des plannings d’intervention

Former sur site ou à distance les intervenants et assurer un support téléphonique

S’assurer du niveau de préparation et de compétence des intervenants terrain tout au long du déploiement

Etudier les problématiques rencontrées et apporter des solutions en appui à l’Ingénieur avant-vente

Analyser les livrables et valider les interventions

Gestion et mise à jour du fichier de suivi des stocks

Suivi de l’activité et amélioration continue

Remonter au responsable l’état d’avancement de son activité

Réaliser des reporting de l’activité et selon les indicateurs fixés en amont

Participer aux REX et contribuer à l’amélioration continue