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CDI - Technicien SAV H/F dans l' Ain (01)

N° de l'offre:

19871

Département:

Date:

23/04/2022

Region:

Univers:

Industrie

Société:

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Le poste

 

BWT France est l’une des plus importantes filiales du groupe autrichien Best Water Technology (BWT), le leader européen du traitement de l’eau. BWT France intervient sur trois marchés : l’habitat individuel, les bâtiments collectifs & tertiaires et l’industrie. L’entreprise propose des solutions de traitement de l’eau (filtration, adoucissement, antitartre, désinfection, désembouage, eau osmosée…), innovantes, économiques et écologiques ainsi que des services associés. Elles concernent les eaux de consommation humaine (eau froide générale, eau chaude sanitaire, eau de boisson), les eaux des réseaux climatiques (eau de chauffage, eau glacée et circuits fermés) et les eaux utilisées dans les process industriels (aéronautique, agroalimentaire, pharmaceutique…). BWT France emploie 600 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 120 millions d’euros. 

Secteur d'intervention : 01

Le technicien SAV itinérant intervient chez nos clients particuliers, il :

- Suit le planning de prestations établi par le centre d'appels.
- Assure la mise en service, le dépannage et les visites de contrat d'entretien de nos appareils de traitement d'eau chez les particuliers (Adoucisseurs…)
- Etablit des diagnostics et des préconisations aux clients et répond à leurs besoins éventuels (vente de pièces détachées ou consommables).
- Propose aux clients de souscrire un contrat d'entretien annuel.
- Rend compte de tout problème technique rencontré chez le client et des solutions apportées ou envisagées.
- Apporte des conseils sur le réglage à réaliser sur les équipements du client.
- Récupère le paiement du client.
- Gère son stock de pièces détachées conformément aux procédures.

Vous êtes idéalement domicilié sur Bellegarde sur Valserine ou alentours

 

BWT Service, Service après-vente domestique du groupe BWT France, réalise la mise en service, le dépannage et l'entretien des adoucisseurs d'eau de nos marques.
Avec 60 techniciens répartis sur tout le territoire et 16 collaborateurs basé sur le centre d'appels de Cergy, nous assurons chaque année plus de 70 000 interventions.
Fort d'une expérience de 16 ans et grâce à des outils performants, BWT Service est une division dynamique en constante évolution.

 

Le profil recherché

Formation technique type un bac pro mini fillère électrotechnique souhaitée

Vous avez idéalement une première expérience en itinérant (idéalement en SAV chez les particuliers).

Ouvert aux débutants

Permis B indispensable
Autonomie, sérieux, ponctualité et bonne présentation.
Un bon Relationnel et un niveau d'expression orale sont requis pour ce poste tourné vers le client.

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